移动、联通和电信为什么对老用户毫不关心却给新用户无限关怀?

在中国的消费者,手机可以选择华为、苹果、三星、小米、OPPO等一众国内外的知名品牌,但是说到电信运营商,只能从移动、联通和电信三家里里选一家。而且,人们普遍的感受就是三家运营商的费用很高,尤其是对老客户的费用更是高的惊人,这是为什么呢?

首先,新客户本来就会获得更多的优惠,这是天经地义的。任何事情,开始的时候都是最难的,所以很多品牌有免费的试吃试用,而三大运营商相对的都会在吸引新用户上下功夫。虽然中国的消费者比较可怜,只有三家可以选,但三家之间也有内部竞争啊!各个公司的对新用户增长的考核,就使得新用户的优惠力度一定是比较大的。

第二,中国的消费者进来以后选择更换的空间少。新用户的优惠是短暂的,经过几个月到一年的使用,电话号码已经深入朋友亲人,同时也帮绑定了银行卡、微信、支付宝、邮箱、网站登录账号等等,这个时候哪怕想换到别的运营商,在不能携号轩网的情况下也只能放弃了,毕竟换起来太麻烦了!所以,新用户在体验了一段时间优惠后,就开始变成被套牢的老用户了。

第三,老客户就像韭菜一样,不止不用优待,还要不停的收割!由于运营商给了新用户优惠,自然新用户这里就赚不了多少钱,真正赚钱还得从老客户身上想办法。今天给你打电话说看你这个月电话费已经超出了套餐,让你换个贵一点的套餐,明天看你不心动就让你免费两个月体验一下更贵套餐。你一旦同意,接下来就得按更贵的套餐使用,然后再不断的升级,真是满满的都是套路啊!

那么你觉得三大运营商给老用户的福利少,是老用户被惯出的臭毛病,还是运营商的套路太多了?返回搜狐,查看更多

移动、联通和电信为什么对老用户毫不关心却给新用户无限关怀?

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

滚动到顶部